## Ubicación de las sedes de la empresa ## Centro: #### Calle el Arsenal, Callejón Vargas Edf Royal Piso 3 ## Base: ### Mamonal Km 3 No. 56 - 196 Cartagena / Colombia ### **Punto de atención al cliente** ## **Santa Mónica, Calle 31 No. 71-132, Multicentro La Plazuela P.H. Local No. Pb-09 Cartagena / Colombia** #### **Horario: lunes a viernes 8 a.m.- 12:00 m y 1:30 p.m.- 5:30 p.m.** VEOLIA CARTAGENA [PDF Representante Legal (224.12 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2026/08/CERTIFICADO%20REPRESENTANTE%20LEGAL.pdf) [PDF TARIFAS ZONA CONTINENTAL DE CARTAGENA 2024 (278.52 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2024/02/720%20Actaulizado%202024%20%281%29_0.pdf) [PDF TARIFAS ZONA INSULAR DE CARTAGENA 2024 (277.31 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2024/02/853%20Actaulizado%202024%20%281%29.pdf) [PDF Tarifas S1 Resolución CRA 853 (276.34 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/853%20Actaulizado.pdf) [PDF Tarifas S1 Resolución CRA 720 (278.41 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/720%20Actaulizado.pdf) [PDF Tarifas S2-2022 Res 853 de 2018 (275.82 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/09/853.pdf) [PDF Tarifas S2-2022 Res 720 de 2015 (276.85 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/09/720%20%281%29.pdf) [PDF Tarifas S1-2022 Res 720 y Res 853 (152.2 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/03/Tarifas%20S1-2022%20Res%20720%20y%20Res%20853.xlsx%20-%20853_0.pdf) [PDF Tarifas S1-2022 RES 853 (152.2 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/03/Tarifas%20S1-2022%20RES%20853_3.pdf) [PDF Tarifas S1 853.xlsx - 853 2020 (676.37 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/02/Tarifas%20S1%20853.xlsx%20-%20853%202020_0.pdf) [PDF Tarifas S1 720.xlsx - 720 2020 (908.83 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/02/Tarifas%20S1%20720.xlsx%20-%20720%202020_0.pdf) [PDF Tarifas S2 720 - Septiembre.xlsx - 720 (238.44 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20720%20-%20%20Septiembre.xlsx%20-%20720.pdf) [PDF Tarifas S2 853 - Septiembre.xlsx - 853 (220.17 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20853%20-%20Septiembre.xlsx%20-%20853.pdf) [XLSX Tarifas S2 853 - JULIO (22.85 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20853%20-%20JULIO.xlsx) [XLSX Tarifas S2 720 - JULIO (23.22 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20720%20-%20JULIO.xlsx) [XLSX Tarifas S2 720 - SEPTIEMBRE (23.28 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20720%20-%20SEPTIEMBRE.xlsx) [XLSX Tarifas S2 853 - SEPTIEMBRE (22.93 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/11/Tarifas%20S2%20853%20-%20SEPTIEMBRE.xlsx) [PDF 1. MECANISMOS DE CONTACTO DEL SUJETO OBLIGADO (55.28 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/1.%20MECANISMOS%20DE%20CONTACTO%20DEL%20SUJETO%20OBLIGADO_1.pdf) [PDF 2. INFORMACIÓN DE INTERÉS (33.22 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/2.%20INFORMACI%C3%93N%20DE%20INTER%C3%89S_1.pdf) [PDF 2.4 PREGUNTAS FRECUENTES (41.29 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/2.4%20PREGUNTAS%20FRECUENTES%20.pdf) [PDF 2.5. Glosario (807.6 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/11/ASEO%20-%20GLOSARIO.pdf) [PDF 3. ESTRUCTURA ORGÁNICA Y DEL TALENTO HUMANO (68.15 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/10/ORGANIGRAMA%20ACTUALIZADO%20SEPT%202022.pdf) [PDF 3.1. Misión y propósito (1.2 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/Misi%C3%B3n%20y%20prop%C3%B3sito.pdf) [PDF 4. NORMATIVIDAD (36.68 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/4.%20NORMATIVIDAD_0.pdf) [PDF 7. 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INSTRUMENTOS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PÚBLICA (23.35 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/12/10.%20INSTRUMENTOS%20DE%20GESTI%C3%93N%20DE%20INFORMACI%C3%93N%20P%C3%9ABLICA.pdf) [PDF Control Social 2019 (118.73 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/10/Control%20social%202019%20-%20Hoja1.pdf) [PDF Control social 2020.xlsx - Hoja1 (1.1 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/02/Control%20social%202020.xlsx%20-%20Hoja1_2.pdf) [PDF Política Veolia y Los Derechos Humanos (487.21 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/11/VEOLIA%20Y%20DERECHOS%20HUMANOS.pdf) [PDF Política de seguridad de la información (707.86 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/07/18.%20Pol%C3%ADtica%20de%20Seguridad%20de%20la%20Informaci%C3%B3n%20v1.pdf) [PDF Veolia - Certificado de seguridad (300.27 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/01/Veolia%20-%20%20Certificado%20de%20seguridad_0.pdf) [PDF SEDES DE VEOLIA ASEO CARTAGENA (1.09 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/01/Sedes%20de%20Veolia%20Aseo%20Cartagena.pdf) [PDF Canalas para la Recepcción de las Solicitudes de Información Pública (1.14 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2022/01/Canalas%20para%20la%20Recepcci%C3%B3n%20de%20las%20Solicitudes%20de%20Informaci%C3%B3n%20P%C3%BAblica.pdf) [PDF Políticas de Protección de Datos (3.36 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/08/Cartagena%20protecci%C3%B3n%20de%20datos.pdf) [PDF Plan de Vigilancia Veolia (1.24 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2020/11/VEOLIA%20PLAN%20DE%20VIGILANCIA.pdf) [PDF Normas Generales y Reglamentarias Servicios AAA (21.29 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2021/04/ASEO%20%281%29.pdf) [PDF Política Protección de datos Colaboradores (854.89 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/11.%20Pol%C3%ADtica%20Protecci%C3%B3n%20de%20datos%20Colaboradores%20v3.pdf) [PDF Política Protección de datos visitantes (808.7 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/12.%20Pol%C3%ADtica%20Protecci%C3%B3n%20de%20datos%20visitantes%20v3.pdf) [PDF Políticas Protección de datos Proveedores (860.68 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/13.%20Pol%C3%ADticas%20Protecci%C3%B3n%20de%20datos%20Proveedores%20v3.pdf) [PDF Política Protección de Datos Clientes (921 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/01/14.%20Pol%C3%ADtica%20Protecci%C3%B3n%20de%20Datos%20Clientes%20v3.pdf) [PDF Créditos (104.85 KB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2023/05/CR%C3%89DITOS%20%281%29.pdf) [PDF CARTA ADJUNTA A FACTURA DE ACUACAR CAMBIO DE FACTURADOR DEFINITIVA (1.08 MB) ](/sites/g/files/dvc3146/files/document/2024/05/CARTA%20ADJUNTA%20A%20FACTURA%20DE%20ACUACAR%20CAMBIO%20DE%20FACTURADOR%20DEFINITIVA%20%281%29.pdf) ### Alertas Informativas [Ingresa aquí](https://www.veolia.com.co/cartagena/medios-comunicacion/alertas-informativas) ### Contáctanos [Ingresa aquí](https://www.veolia.com.co/cartagena/contactanos) ### Nuestra Presencia [Ingresa aquí](https://www.veolia.com.co/cartagena/otras-ciudades) ### 2.8. 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