## Los tres ejes que tenemos en Gestión Social son: - ## Educación ambiental - ## Relacionamiento - ## Valor compartido En el año 2025 realizamos 439 actividades donde impactamos 58.185 personas Anterior ![Actividad CC Plazuela 2](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Actividad%20CC%20Plazuela%202.jpg.webp?itok=Nkno0RLv) ![Actividad CC Plazuela 3](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Actividad%20CC%20Plazuela%203.jpg.webp?itok=_0Y-3oRY) ![Actividad CC Plazuela 4](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Actividad%20CC%20Plazuela%204.jpg.webp?itok=c3R9ZdOa) ![Actividad CC Plazuela](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Actividad%20CC%20Plazuela.jpg.webp?itok=7jJBLUex) ![Actividad CC Plazuela1](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Actividad%20CC%20Plazuela1.jpg.webp?itok=5bKTzICW) Siguiente En Alrededor de Iberoamérica 2025, participaron 5 colegios siendo la ganadora la Institución Educativa Sueños y oportunidades Jesús Maestro en el barrio Nelson Mandela Anterior ![_V8A7762](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/_V8A7762_0.jpg.webp?itok=NGlpkzEy) ![_V8A7625](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/_V8A7625.jpg.webp?itok=NO2fhlC_) ![_V8A7752](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/_V8A7752.jpg.webp?itok=zmUT5W7D) Siguiente Realizamos 8 reciclatones en Instituciones Educativas recolectando 4.5 toneladas de material aprovechable Anterior ![IMG-20260205-WA0119](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/IMG-20260205-WA0119.jpg.webp?itok=2-bWqchZ) ![IMG-20260205-WA0121](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/IMG-20260205-WA0121.jpg.webp?itok=Bw_pDFpT) Siguiente Entrega de kit escolares y regalos Anterior ![Estudiante ganador ](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/ESTUDIANTE%20GANADOR.jpg.webp?itok=8rg0z_m0) Siguiente Ecotienda: se realizaron 6 y se recolectaron 2.8 toneladas de residuos. Entregamos más de 1000 kilos de alimentos no perecederos. Anterior ![Foto Zona insular2](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Foto%20Zona%20Insular.%202.jpg.webp?itok=N7nbBbSe) ![Foto Zona insular1](/sites/g/files/dvc3146/files/styles/carousel/public/image/2026/02/Foto%20Zona%20Insular.%201.jpg.webp?itok=ubx4C6TJ) Siguiente ### RELACIONAMIENTO CON NUESTRO GRUPO DE INTERÉS - ### **RELACIONAMIENTO CON NUESTRO GRUPO DE INTERÉS** El relacionamiento entre las diferentes áreas de la compañía y nuestros grupos de interés es uno de los ejes que enmarca nuestra gestión social, ya que buscamos construir relaciones basadas en la transparencia, la integridad y la confianza: **Festivales Ambientales Ciudadanos “Mi barrio Limpio”** Los festivales ambientales tienen como objetivo fortalecer el relacionamiento con los clientes, a través de un contacto más cercano entre las diferentes áreas de la empresa y las comunidades. Llevando a sus barrios una oferta de actividades pedagógicas, lúdicas, comerciales y ambientales. Además de conocer la dinámica socio-ambiental y diseñar estrategias que mejoren su entorno y optimizar los servicios que prestamos en las comunidades donde operamos. ### EDUCACIÓN AMBIENTAL - ### **EDUCACIÓN AMBIENTAL** Educar a la comunidad sobre la correcta presentación y disposición de los residuos y de fortalecer la cultura ciudadana es otro de los ejes de nuestra gestión social: **Vamos pa’ las Islas** Iniciamos el programa de educación ambiental y fortalecimiento de cultura ciudadana “Vamos pa´ las islas” enmarcado en nuestro plan de gestión para la zona insular, con el objetivo de sensibilizar a visitantes, nativos y turístas, en el manejo adecuado de residuos, durante las temporadas turísticas de semana santa, mitad y final de año. **Jornadas de sensibilización puerta a puerta** Fortalecer la cultura ciudadana y ambiental frente al manejo adecuado de residuos sólidos es lo que buscamos a través de las campañas de sensibilización y educación ambiental que realizamos en los barrios donde prestamos nuestros servicios. Ciudadanos comprometidos con el cuidado de sus entornos y responsables con el ambiente. **Fortalecimiento a PRAES** Formar vigías ambientales en el manejo adecuado de residuos sólidos, empoderados en la gestión integral que deben dar a los residuos sólidos en sus colegios y comunidades es uno de nuestros objetivos desde la educación ambiental. Por ello Veolia Cartagena apoya el fortalecimiento de los proyectos ambientales escolares de las instituciones educativas que hacen parte de nuestra área de prestación de servicio, a través de asesorías en la formulación y ejecución de los PRAES. ### APOYO A LA OPERACIÓN - ### **APOYO A LA OPERACIÓN** colaborar y apoyar la operación de la compañía, es otro de los ejes de nuestra gestión social, para así fortalecer el servicio prestado en nuestra área de prestación de servicio, todo esto desde los diferentes programas y actividades que se ejecutan en las comunidades buscando generar lazos de confianza y trabajo en equipo entre la empresa y las comunidades. **Recuperación puntos críticos** En nuestra área de prestación de servicio hemos identificado y georreferenciado en el sistema de información geográfica 28 puntos críticos, que generan problemas de salud pública para las comunidades aledañas por el vertido incontrolado de todo tipo de residuos; A través de intervenciones sociales y operativas que integraron a las comunidades, hemos recuperado 16 puntos críticos a la fecha, contribuyendo a mejorar el medio ambiente y, generando cultura de mitigación y cuidado de los espacios públicos y zonas verdes. **Jornadas de inservibles** Con el propósito de mitigar la proliferación de enfermedades, erradicar los basureros satelitales y brindar un ambiente sano a la comunidad, el equipo de gestión social con el apoyo del área operativa, realizamos las jornadas de inservibles “Botatón” don los usuarios pueden botar aquellos residuos no campactables como muebles, colchones, sanitarios, etc. Los usuarios pueden solicitar este servicio de manera gratuita para su comunidad atreves de nuestra línea de atención al usuario.